Patients et visiteurs

Nous sommes ravis de vous accueillir en tant que patient ou visiteur dans notre établissement de santé. Pour vous assurer une expérience positive et sécurisée, veuillez prendre en compte les informations suivantes :

1. Enregistrement : Lors de votre arrivée à la clinique, vous serez invité à vous enregistrer à la réception. Veuillez fournir toutes les informations nécessaires, y compris vos antécédents médicaux, vos coordonnées d’assurance maladie et vos informations de contact.

2. Carte d’identité et documents médicaux : Assurez-vous d’avoir en votre possession une pièce d’identité valide ainsi que tout document médical pertinent, tels que des résultats d’examens médicaux antérieurs, des ordonnances ou des rapports de consultation, pour faciliter le processus d’enregistrement et aider l’équipe médicale à mieux comprendre votre état de santé.

3. Paiement et assurance maladie : Veuillez vérifier les modalités de paiement acceptées dans la clinique et apporter les documents d’assurance maladie nécessaires. Si vous avez des questions sur les coûts ou la couverture d’assurance, n’hésitez pas à demander à notre personnel.

4. Confidentialité : Votre confidentialité est importante pour nous. Toutes les informations médicales que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle conformément aux lois et réglementations en vigueur.

5. Communication avec le personnel médical : N’hésitez pas à poser des questions sur votre état de santé, les traitements proposés ou les procédures à suivre. Notre équipe médicale est là pour vous fournir les informations nécessaires et vous aider à comprendre votre plan de traitement.

6. Respect des horaires de rendez-vous : Veuillez respecter les horaires de rendez-vous qui vous sont assignés pour éviter tout retard dans le traitement des autres patients. Si vous avez besoin d’annuler ou de reporter un rendez-vous, veuillez prévenir la clinique dès que possible.

7. Suivi des instructions médicales : Assurez-vous de suivre attentivement les instructions médicales données par votre médecin ou votre personnel soignant, que ce soit en matière de médicaments, de régime alimentaire, d’activité physique ou d’autres recommandations spécifiques.

8. Urgences : En cas d’urgence médicale pendant votre séjour à la clinique, veuillez immédiatement en informer le personnel médical pour recevoir une assistance médicale appropriée.

9. Respect des règles de la clinique : Veuillez respecter les règles et régulations de la clinique, y compris les politiques de sécurité, d’hygiène et de comportement, pour garantir un environnement sûr et confortable pour tous les patients et le personnel.

10. Feedback : Votre satisfaction et vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, de vos suggestions ou de votre feedback pour nous aider à améliorer nos services.

Nous espérons que votre séjour à la CLINIQUE BAGUIDI  L’AS DE COEUR sera agréable et que vous recevrez les soins de santé nécessaires. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas